রেফারেন্স

4wire-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ গুরুত্বের সাথে নিই। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার ডিভাইসেই থেকে…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4wire 4wire-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 4wire অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা পরিচালনা করুন।
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

প্রতিটি ডিভাইস থেকে আপনার লগইন সুরক্ষিত এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই করা হয় এবং কোনো সংবেদনশীল ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার…

ডিভাইস সুরক্ষা

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে প্রতিটি লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন সনাক্ত করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket ট্রান্সফার আমাদের সিস্টেমে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট হয়। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

সেশন সময়কাল

আপনার সেশন সীমিত সময়ের জন্য সক্রিয় থাকে। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউট নিরাপত্তা বাড়ায়।

ডেটা ধারণ

লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি আপনার সেশন চলাকালীন লগইন থাকেন। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা বিক্রয় করা হয় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ২ দিন সময় নেয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা এমন প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট আইডি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা সংবেদনশীল পেমেন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করি না।

আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না, কখনো না। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো বিপণন বা তথ্য বিক্রয় নেই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদন ডাউনলোড করুন। এতে সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে।

হ্যাঁ। যদি একটি অপরিচিত ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা হয়, আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে সতর্কতা পাবেন এবং লগইন নিশ্চিত করতে হবে।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে। তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, যতক্ষণ না কোনো বিরোধ থাকে।

আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার ডেটা অধিকার রক্ষা করি।